個人情報の
取扱いについて

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ、見積依頼、予約申込み、サービスの提供その他必要な範囲において、氏名、会社名、住所、メールアドレス、電話番号、ご利用日時、ご利用場所、ご利用人数、ご希望内容その他お客様からご提供いただく情報を、適正かつ公正な方法により取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、見積依頼、予約申込みへの対応のため
• ハイヤーその他関連サービスの手配、提供および連絡のため
• ご利用内容の確認、変更、キャンセル等への対応のため
• サービス品質の向上および当サイトの改善のため
• お客様からのご意見、ご要望、苦情等への対応のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保その他当サイトの適切な運営のため
• 法令に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、お客様からご依頼いただいたサービスの手配・提供に必要な範囲で、提携するハイヤー・タクシー事業者その他のサービス提供事業者へ情報を提供する場合があります。

4. 個人情報の取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に定める請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

7. Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

8. アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、アクセス解析サービスを利用する場合があります。

9. 本方針の変更について

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

10. 個人情報に関するお問い合わせ窓口